Mission
POURQUOI NOUS RECRUTONS ?
Le Pôle Révisions a pour mission d’ajuster le montant des pensions de réversion et des ASPA à la suite :
- de l’examen des questionnaires cycliques retournés par les personnes assurées
- du traitement des flux transmis par la CNAV
Ce secteur prend également en charge l’instruction des dossiers retraite du personnel et des anciens membres du personnel de la Carsat.
A cette mission s’ajoute la prise en charge d’une partie des demandes d’ASPA dans le cadre d’une centralisation progressive de cette activité sur le siège.
QUELLES SERONT VOS MISSIONS ?
Au sein de l'équipe, vous participerez au traitement des révisions de service
VOS MISSIONS CONSISTERONT A :
- Enregistrer les révisions de service
- Lancer les enquêtes auprès des personnes assurées afin d’obtenir les pièces attendues pour le maintien des prestations
- Étudier la recevabilité des pièces adressées par les personnes assurées
- Analyser le flux de courrier dématérialisé afin de l’orienter vers les portefeuilles dédiés
Profil
Ce que nous recherchons
Une expérience au sein d’un organisme de sécurité sociale et/ou dans une fonction similaire serait également appréciée.
Vous bénéficierez d’une formation spécifique dès votre prise de poste et d’un accompagnement tout au long de votre contrat.
Vous partagez les valeurs de la Sécurité sociale, notamment la mission de service public et l’engagement en faveur de la satisfaction des usagers et usagères.
VOUS :
- Disposez d’une connaissance générale de l’environnement retraite (prestations, organisation des processus et outils)
- Faites preuve d’organisation dans la gestion, la planification de votre activité et Faites preuve d’adaptabilité
- Avez de réelles capacités rédactionnelles et d’apprentissage
- Accordez une attention particulière à la qualité de la relation de service
- Vous êtes en capacité de partager vos connaissances et de favoriser la coopération au sein des équipes.
QUELS AUTRES AVANTAGES À POSTULER CHEZ NOUS ?
Nous rejoindre, c’est intégrer :
- Un organisme engagé (taux de formation de nos salariés en CDI sur 2025 de 94,9 %) et responsable en faveur de la parité (index d’égalité professionnelle femmes / hommes de 98 / 100)
- Un service public qui place l’innovation au cœur de sa stratégie
- Un collectif qui donne du sens à vos missions
La Carsat Sud-Est propose aussi :
- Un restaurant d’entreprise (au siège)
- Un Comité Social et Economique (CSE) dynamique avec des œuvres sociales avantageuses
- Une prime d’intéressement (versée au prorata temporis et en fonction des résultats de l’organisme)
- Des RTT
- Une mutuelle d’entreprise et l’adhésion à une caisse de prévoyance
- La prise en charge de 75 % des frais d’abonnement aux réseaux de transport en commun
COMMENT NOUS REJOINDRE ?
Plusieurs étapes :
Si votre profil répond à nos besoins, vous serez invité(e) à :
Un entretien téléphonique avec une Chargée de Ressources Humaines
Si celui-ci est concluant, vous aurez :
Un entretien en présentiel avec représentant de la Direction Retraite (ligne hiérarchique) et un représentant RH