Manager Opérationnel (H/F) - CDI

  • CDI
  • Temps plein
  • Entre 36.8K€ et 36.8K€ brut/an
  • le salaire brut annuel annoncé est sur 14 mois
  • Au moins 2 ans d'expérience
  • BUT, Licence, Bac+3
  • Manager de direction

Mission

QUI SOMMES-NOUS ?

1 681 salariés en régions Paca et Corse qui concourent chaque jour à la réalisation d’une mission de service public essentielle. 

3 grandes missions principales :

L’aide et l’accompagnement des assurés fragilisés par un problème de santé ou de perte d'autonomie, Le calcul et le paiement des pensions de retraite des salariés du régime général et travailleurs indépendants, La prévention des risques professionnels, de la santé et de la sécurité au travail.

La CARSAT Sud Est gère le service social de l’Assurance Maladie, spécialisé en santé. 

Il regroupe plus de 200 collaborateurs, et est présent dans chaque département de la région PACA et dans la région Corse. Les équipes départementales comprennent des managers, des assistants de service social (ASS), des conseillers services assurance maladie (CSAM) et des experts administratifs.

POURQUOI NOUS RECRUTONS ?

Rattaché à la Direction des Risques Professionnels et de l’Accompagnement Social, le Service Social de la Carsat Sud-Est, présent sur toute la Région PACA et CORSE, est composé de 212 agents, 7 managers stratégiques et 11 managers opérationnels.

Il participe, avec l’appui de son réseau de partenaires, à l’élaboration et à la mise en place de réponses sociales individuelles et collectives adaptées aux besoins des personnes fragilisées par la maladie, le handicap ou l’accident.

Ses principaux domaines d’intervention sont :

- La prévention de la désinsertion professionnelle,

- La sécurisation des parcours en santé.

Le service social de l’Assurance Maladie recrute un manager Opérationnel en charge du Service Social d’Avignon.

Le service social d’Avignon est composé de 11 assistants de service social, 4 CSAM, 1 experte en secrétariat social et 1 manager opérationnel sous la responsabilité du Manager stratégique .

QUELLES SERONT VOS MISSIONS ?

Rattaché(e) au Manager Stratégique, vous aurez en charge le management, l’accompagnement et le pilotage de l’équipe du Service Social d’Avignon qui intervient sur l’ensemble du département avec des déplacements à prévoir, sous votre responsabilité directe.

Concrètement, vous serez amené(e) à :

PORTER en lien avec le manager stratégique du département  les objectifs opérationnels de votre secteur ; 

ORGANISER et gérer les moyens à mettre en œuvre pour les atteindre (répartition de la charge de travail, gestion des priorités, supervision et réajustements éventuels, gestion administrative) et en évaluer la performance ;

ANIMER et encadrer l’équipe sous votre responsabilité (identifier et valoriser les niveaux de contribution de chacun, diffuser l’information, identifier les besoins d’accompagnement et de formation de ses collaborateurs, proposer des voies et des moyens de progrès) ;

EVALUER la performance, mesurer les écarts et proposer un plan de réajustement ; 

ŒUVRER pour l’atteinte des objectifs stratégiques et internes, en réalisant un suivi régulier ; METTRE en œuvre des démarches de résolution de problèmes et proposer des

changements contribuant au développement de son secteur d’activités et/ou de l’Organisme ;

DEVELOPPER des coopérations avec des réseaux de partenaires dans le cadre de nos offres ; 

PARTICIPER en tant que personne ressource à des projets ou missions spécifiques.

Des déplacements sont à prévoir sur le département et le siège

AUTRES AVANTAGES

Nous rejoindre, c’est intégrer :

Un organisme engagé dans

 •La formation de ses agents (taux de formation de nos salariés en CDI sur 2025 de 94,86 %) 

•L’égalité professionnelle femmes / hommes  (index de 98 / 100)

 •Le développement durable Une organisation en faveur de la conciliation vie familiale/professionnelle (formule de temps de travail modulable, prime de crèche,…

Des missions et un collectif qui donnent du sens à votre activité

Une carte Tickets restaurant et/ou un restaurant d’entreprise (Siège)

 La possibilité de télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine 

Une prime d’intéressement (versée au prorata temporis et en fonction des résultats de l’organisme)

Des RTT possible dès le 1er mois d’activité 

Une mutuelle d’entreprise et l’adhésion à une caisse de prévoyance 

La prise en charge de 75 % des frais d’abonnement aux réseaux de transport en commun

Pour votre information : le salaire brut annuel annoncé est sur 14 mois et comprend:

• 13ème mois : Allocations vacances (1/2 mois de salaire brut X2)

• 14ème mois : Gratification annuelle calculée au prorata temporis

Profil

ÊTES-VOUS NOTRE PROCHAIN(E)

Manager Opérationnel ?

Vous êtes titulaire du DEASS 

Vous avez obligatoirement une expérience en tant que travailleur social 

Vous avez déjà exercé, au moins 3 ans, sur un poste de manager opérationnel dans une équipe de travailleurs sociaux.

Vous SAVEZ   

FAIRE preuve de leadership et d’une capacité à fédérer ; 

FAIRE preuve d’autonomie, de prises d’initiatives et êtes force de propositions ;

TRAVAILLER en équipe et vous connaissez les enjeux et problématiques de la Branche ; 

UTILISER et maitriser le pack office ainsi que les nouveaux outils collaboratifs (Teams, Yammer, etc) ; 

MAITRÎSER la prise de parole en public (réunions, formations) ;

Au-delà des « compétences métier », nous recherchons une personne ayant une expérience significative dans un environnement exigeant, avec des objectifs élevés, et une personnalité qui saura s’investir.