#QUI SOMMES-NOUS ?

1 681 salariés en régions Paca et Corse qui concourent chaque jour à la réalisation d’une mission de service public essentielle.

3 grandes missions principales :
> Le calcul et le paiement des pensions de retraite des salariés du régime général et travailleurs indépendants
> L’aide et l’accompagnement des assurés fragilisés par un problème de santé ou de perte d'autonomie   
> La prévention des risques professionnels, de la santé et de la sécurité au travail       

Des valeurs fortes :
> Solidarité
> Universalité
> Équité
> Respect


Si vous souhaitez, vous aussi, rejoindre un service public engagé pour ses usagers, n’hésitez plus, votre place est parmi nous !

Découvrez nos missions !


#POURQUOI NOUS RECRUTONS ?

Le Département Aides Individuelles Autonomie rattaché à la Direction de l’Accompagnement Social de la Carsat délivre un service d’action sociale en proposant des aides à la vie quotidienne aux retraités les plus fragiles afin de favoriser le maintien à domicile.

Afin de venir en renfort de l’équipe composée de 22 personnes (dont 3 sur le site de Nice), le ou la Gestionnaire Action Sociale recruté(e) contribuera au traitement de l’ensemble des demandes d’aides individuelles en faveur des personnes âgées.

#QUELLES SERONT VOS MISSIONS ?

Concrètement, dans votre futur quotidien, vous serez amené(e) à :

• Réceptionner les dossiers de demandes d’aide individuelle concernant diverses prestations (aide au maintien à domicile, aide au retour au domicile après hospitalisation, aide aux situations de rupture, dispositif Fonction publique),
  
• Examiner la situation de l’assuré (ressources) et instruire les droits sur le logiciel spécifique,
• Vérifier l’éligibilité du dossier et l’appartenance de l’assuré au Régime Général de Sécurité sociale, 
• Assurer les révisions de situation des retraités,
• Vérifier la bonne adéquation entre les propositions de l’évaluateur (partenaire conventionné) et le plan d’aide préconisé pour le retraité,
• Notifier les décisions au bénéficiaire,
• Assurer les renseignements par téléphone, par mail et par courrier auprès des assurés et partenaires, traiter les réclamations simples, participer aux rendez-vous téléphoniques,
• Procéder à la mise en paiement de prestations,
• Saisir les ordonnancements,

#ÊTES-VOUS NOTRE PROCHAIN(E) Gestionnaire Action Sociale?

VOTRE PROFIL :
Vous êtes titulaire d’un BAC + 2 (BTS SP3S, BTS Secrétariat...) et/ou vous disposez idéalement d’une expérience sur des fonctions/activités similaires dans un des organismes de la sécurité sociale ou une structure d’aide à domicile.

Vous :

• Avez la capacité et la curiosité pour vous adapter à des logiciels métiers spécifiques
• Etes réactif(ve) et rigoureux
• Avez la capacité à adapter votre discours en fonction de votre interlocuteur 
• Avez un bon esprit d’équipe
• Avez une connaissance et une appétence pour la relation client

#QUELS AUTRES AVANTAGES À POSTULER CHEZ NOUS ?

Nous rejoindre, c’est intégrer :
Un organisme engagé (taux de formation de nos salariés en CDI sur 2025 de 94,9 %) et responsable en faveur de la parité (index d’égalité professionnelle femmes / hommes de 98 / 100)
Un service public qui place l’innovation au cœur de sa stratégie
Un collectif qui donne du sens à vos missions

La Carsat Sud-Est propose aussi :

• Des tickets restaurant ou un restaurant d’entreprise (au siège)
• Un Comité Social et Economique (CSE) dynamique avec des œuvres sociales avantageuses
• Une prime d’intéressement (versée au prorata temporis et en fonction des résultats de l’organisme)
• Des RTT
• Une mutuelle d’entreprise et l’adhésion à une caisse de prévoyance
• La prise en charge de 75 % des frais d’abonnement aux réseaux de transport en commun

#COMMENT NOUS REJOINDRE ?

Plusieurs étapes :
Si votre profil répond à nos besoins, vous serez invité(e) à :

• Effectuer des tests de personnalité en ligne (un lien vous sera transmis par mail)
• Réaliser un entretien en présentiel d’une durée approximative de 45 minutes en présence d’une Chargée des Ressources Humaines et d’un ou plusieurs représentant(s) de la branche qui recrute